اپراتور همراه اول با اینکه اولین اپراتور کشور بوده و مخاطبین مخصوص خود را دارد اما همواره در تلاش بوده تا کیفیت خدمات خود را بالا ببرد تا جایی که خدماتش در کشور را به اوج برساند و و آماده خدمت رسانی در خارج از کشور باشد تا مخاطبان این اپراتور هنگام سفر به مشکل نخورند و با هزینه  بالای قبض های موبایل رو به رو نشوند

در حال حاضر سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول مناسب ترین و اقتصادی ترین سیم کارت برای مسافرت های خارج از کشور شناخته می شوند، زیرا از بین اپراتورهای فعال در کشور، اپراتور همراه اول دارای بیشترین پشتیبانی رومینگ بین الملل ( 112 کشور برای سیم کارت دائمی و 69 کشور برای سیم کارت اعتباری ) می باشد. به همین خاطر پیشنهاد می شود مشترکین سیم کارت های دائمی یا اعتباری همراه اول، ابتدا مطمئن شوند که آیا کشور مقصد آنها از کشورهای طرف قرارداد با رومینگ همراه اول می باشد یا نه؟ سپس با استفاده از یکی از روش های زیر رومینگ بین الملل را برای سیم کارت خود فعال نموده و از خدمات آن لذت ببرند:

·        ارسال پیامک 29 به سرشماره پیامکی 10

·        شماره گیری کد دستوری #29*10*

·        شماره گیری کد دستوری # 6*1*

به طور کلی روشن نمودن گوشی هوشمند و دریافت پیامک در کشور خارجی طرف قرارداد هیچ هزینه ای برای مشترک نخواهد داشت و هزینه رومینگ بین الملل در صورت برقراری مکالمه ( حتی اگر تلفن پاسخ داده نشود) ، پیام و دیتا محاسبه می گردد.

هزینه رومینگ بین الملل اگر با تعرفه آزاد محاسبه گردد؛ معمولا رقم قابل توجهی خواهد شد؛ ولی همراه اول به عنوان یک اپراتور خلاق که همواره بسته ها و طرح هایی متناسب با نیاز مشترکین تعریف می کند، با پیشنهاد بسته های رومینگ مختلف و متنوع تلاش نموده است تا با کاهش هزینه های این بخش، مانند همیشه رضایت خاطر مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی خود را فراهم آورد.

در حال حاضر همراه اول بسته های 200،100،50 و 400 مگ همراه را با بسته های ترکیبی که شامل پیامک، تماس و اینترنت می شوند به مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود پیشنهاد می دهد و کاربران می توانند با مراجعه به وب سایت همراه اول و یا با شماره گیری کد دستوری #631*1* نسبت به خرید بسته های رومینگ بین الملل همراه اول اقدام نمایند. در اینجا به معرفی چند نمونه از این بسته ها می پردازیم:

بسته رومینگ در کشور عراق

مشترکین حقیقی و حقوقی سیم کارت دائمی همراه اول و اعتباری آن که قصد سفر به کشور عراق را دارند، می توانند با خرید بسته رومینگ عراق از میزان مصرف دیتا، مکالمه و پیامک خود آگاهی داشته و به راحتی این هزینه ها را مدیریت نمایند.

بسته رومینگ عراق همراه اول که برای اپراتورهای Zain Koreket, Asiacell قابل استفاده میباشد، دارای شرایط زیر می باشد:

·        بسته خریداری شده پس از پرداخت مبلغ فعال شده و به محض ورود به کشور عراق و اقدام به استفاده از تلفن همراه حجم بسته محاسبه می گردد.

·        محاسبه هزینه ها پس از فعال سازی در ایران ، تا زمان حضور مشترک در ایران با نرخ تعرفه داخلی می باشد.

·        در صورت عدم اتمام بسته، امکان ادامه استفاده از بسته پس از بازگشت به ایران وجود ندارد.

·        بسته رومینگ عراق قابلیت تمدید خودکار نداشته و مشترک باید در صورت پایان یافتن حجم بسته، در صورت تمایل و نیاز، بسته جدید دیگری خریداری نماید. در غیر این صورت هزینه ها با تعرفه عادی محاسبه می گردد.

بسته رومینگ کشورهای گروه ودافون ( Vodafone)

مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول و دائمی آن که قصد استفاده از خدمات همراه اول را در اپراتور ودافون، یکی از مهمترین اپراتورهای فعال در کشورهای اسپانیا، ایتالیا، هلند، انگلستان، یونان، ترکیه، چک، غنا، رومانی، پرتغال، مالت، ایرلند، آفریقای جنوبی، آلمان، مجارستان و نیوزلند را دارند؛ می توانند از بسته های گروه وودافون بهره مند گردند.

این بسته که تنها در این کشورها و فقط برای اپراتور وودافن قابل استفاده می باشد، از شرایط زیر برخوردار است:

·        بسته رومینگ وودافون بلافاصله پس از خرید فعال شده و مدت زمان اعتبار بسته از لحظه فعال شدن شروع خواهد شد. ولی حجم بسته به محض ورود به کشورهای مذکور و رومینگ اپراتور ودافون قابل استفاده می باشد.

·        با تغییر کشور، در صورتی که اپراتور رومینگ ( وودافن) تغییر نکند، نیازی به خرید مجدد بسته نیست.

·        در صورت عدم اتمام بسته، پس از بازگشت به ایران امکان ادامه استفاده از بسته وجود نخواهد داشت.

·        بسته رومینگ وودافون به صورت خودکار تمدید نمی گردد و در صورت نیاز، مشترک می تواند مجددا اقدام به خرید بسته نماید.

رومینگ در پرواز همراه اول

یکی دیگر از خدمات هیجان انگیز همراه اول خدمات رومینگ در پرواز بعضی از خطوط هوایی مانند British Airways, Hong Kong Airlines,Qatar Airways,Singapore Airlines می باشد. با استفاده از این سرویس، برای مشترکین سیم کارت های همراه اول امکان استفاده از سیم کارت در طول پرواز و قبل از رسیدن به مقصد فراهم می باشد.

برای استفاده از این سرویس کافیست مشترکین ابتدا سرویس رومینگ خود را روشن نموده و شبکه On Air را جستجو کنند. البته با توجه به این که امکان برقراری تماس در طول پرواز وجود ندارد، مشترکین می توانند از بقیه خدمات مانند پیام و دیتا استفاده کنند.

پس از بازگشت از سفر؛ مشترکین سیم کارت همراه اول نیازی به غیر فعال سازی رومینگ همراه اول را ندارند. البته مشترکینی که در نقاط مرزی یا شهرهایی که احتمال ایجاد همپوشانی وجود دارد؛ زندگی می کنند، برای جلوگیری از هزینه های اشتباهی؛ باید رومینگ را غیر فعال سازند. برای غیر فعال سازی رومینگ بین الملل همراه اول فقط کافیست کد دستوری #29*10* را شماره گیری و از منوی ظاهر شده عدد مربوط به غیر فعال سازی را وارد نمایید.

منبع : سایت خرید رو فروش سیم کارت رندباز

سیم کارت‌های دائمی می‌توانند در بعضی مواقع و برای عده‌ای از افراد بسیار مشکل آفرین باشند و به دلیل نیاز به شارژ شدن مداوم حتی اذیت کننده! تصور کنید که در شرایطی اضطراری قرار گرفته اید و نیاز به تماس سریع دارید، اما فراموش کرده‌اید سیم کارت اعتباری‌تان را شارژ کنید. شرایط جالبی نیست! اما سیم‌ کارت‌های دائمی این مشکل را ندارند و قبض‌شان را ماهیانه را پرداخت می‌کنیم. اگر قصد خرید سیم کارت دائمی همراه را دارید و به نظر قیمت‌های بالایی دارند باید بدانید که همراه اول شرایطی را برای تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی دارد! برای تبدیل سیم کارت همراه اول می‌توانید از روش‌های متفاوتی استفاده کنید، از جمله مراجعه به خدمات فروش سیم کارت همراه اول و یا استفاده از اپلیکیشن همراه من. هزینه‌ی این طرح نیز 1000000 می‌باشد که به مناسبت عید فطر، همراه اول تخفیف ویژه‌ای را برای آن در نظر گرفته است 

بسته‌ی خوش‌آمد سیم کارت دائمی

بلافاصله بعد از تبدیل سیم کارت، این امتیازات برای شما فعال خواهند شد:

1.30 گیگ اینترنت برای 1 ماه

2.     50 درصد تخفیف مکالمات درون شبکه‌ای برای 6 ماه

3.ماهانه 100 پیامک رایگان برای 6 ماه

درگاه‌های ارائه‌ی سرویس

1.دریافت آخرین نسخه‌ی اپلیکیشن همراه من

2.مراجعه به مراکز فروش حضوری

شرایط این طرح

1.در زمان تغییر سیم کارت از اعتباری به دائمی، سیم کارت شما باید فعال باشد.

2.فقط شخص صاحب سیم کارت قادر است این عملیات را انجام دهد. در غیر این صورت هیچ یک از وجوه دریافتی به فرد مسترد نخواهد شد. به علاوه از نظر حقوقی و کیفری نیز به سبب اقدام به تغییر وضعیت سیم کارتی که متعلق به خودش نبوده؛ مسئول خواهد بود.

3.در صورتی که سیم کارت همراه اول  شما هنگام اجرای عملیات، بیش از مبلغ مورد نیاز برای این کار اعتبار داشته باشد؛ در اولین صورت حساب‌تان به عنوان مبلغ بستانکاری لحاظ می‌شود.

4.هر بسته‌ی فعالی که بر سیم کارت دائمی همراه اول نیز قابل ارائه باشد؛ بعد از اجرای عملیات تبدیل، برای شما فعال می‌شود. به غیر از بسته‌های هدیه مثل شارژ فوق العاده، جوانان و بانوان و همچنین سرویس چتر اضطراری و جمعه های رویایی که به سیم کارت دائمی منتقل نخواهند شد.

5.بعد از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، دیگر قادر نخواهید بود تا این عملیات را تکرار کنید. به بیان ساده‌تر فرایند تبدیل سیم کارت، بازگشت‌پذیر نیست.

6.مشترکین همراه اول بعد از تغییر وضعیت سیم کارت خود، حداقل تا 6 ماه امکان نقل و انتقال همان سیمکارت را ندارند.

7.هنگام مراجعه به مراکز فروش حضوری همراه اول و ارائه‌ی درخواست تبدیل سیم کارت، فرمی به مشترکین عرضه می‌شود که دربردارنده‌ی تمامی مفاد یک قرارداد سیم کارت دائمی است. مخاطبین موظفند تا این فرم را پیش از امضا با دقت مطالعه نمایند.

8.بعد از تغییر وضعیت سیم کارت اعتباری همراه اول، سیم کارت شما دیگر تمامی خصوصیات یک سیم کارت دائمی را خواهد داشت. بنابراین شامل قواعد قطع سیم کارت یا سلب امتیاز نیز می‌شود.

9.اگر دارای سیم کارت‌های دیتا، درسا و انارستان، سازمانی، گردشگری، زائر، حقوقی، همگانی و روستایی هستید؛ متاسفانه امکان تغییر وضعیت سیم کارت خود را ندارید.

10.   24 ساعت پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، امکان استفاده از سرویس‌های #10* یا #1* و سامانه‌ی 9990برای مشترکین فعال می‌گردد.

هدیه‌ی عید فطر

به مناسبت عید سعید فطر شما مشترکین اعتباری همراه اول می‌توانید تا پایان خرداد ماه سال جاری، با 30 درصد تخفیف و تنها با پرداخت 700.000 ریال عملیات تبدیل سیم کارت خود را انجام دهید.

 همراه اول برای جذب مشترکین جدید مشوق هایی را در نظر گرفته است. یکی از این مشوق ها طرج معرف سیم کارت اعتباری می باشد. در این طرح مشترکین همراه اول می توانند سیم کارت اعتباری همراه اول را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند و از هدایای ویژه برخوردار شوند. مشترکین همراه اول با معرفی سیم کارت اعتباری به دوستان خود تا یک سال به میزان 10 درصد از شارژ خود را از همراه اول هدیه می گیرند.

در این طرح مشترکین جدید سیم کارت های اعتباری همراه اول (تا 30 روز پس از فعال سازی یا ترابرد به همراه اول) می توانند شماره یک مشترک اعتباری همراه اولی که به آن ها پیشنهاد همراه اولی شدن را داده است، از طریق شماره گیری کد دستوری *10*3411# به عنوان معرف ثبت نمایند و تا یک سال پس از هر اعمال شارژ توسط ایشان، از طرف همراه اول به میزان 10% مبلغ شارژ به معرف هدیه داده خواهد شد.

مشترکین جدید سیم کارت اعتباری همراه اول به روش های مندرج در جدول زیر می توانند این فرآند را انجام دهند:

در این طرح مهلت استفاده از اعتبار هدیه 1 ماه می باشد. هر مشترک اعتباری می تواند فقط یک نفر را به عنوان معرف اعلام نماید و امکان تغییر معرف و اعلام یک نفر معرف جدید وجود نخواهد داشت اما می توان معرف موجود را حذف کرد. تا یک سال پس از فعال سازی با هر بار افزایش اعتبار توسط مشترک جدید مبلغ 10 درصد از اعتبار او به معرف اعلام شده اختصاص داده می شود و این هدیه از طریق پیامک به معرف اطلاع رسانی می شود.

اعتبار هدیه مخصوص مکالمه داخل شبکه همراه اول، پیامک، دیتا و همچنین خرید بسته های داخل شبکه و دیتا می ‏باشد و خدمات خارج شبکه، رومینگ، ارزش افزوده، بین الملل و ... شامل این اعتبار نمی ‏شود و همچنین امکان انتقال اعتبار هدیه این طرح به سایر مشترکین وجود ندارد. در صورت تغییر نام، تخلیه با ترابرد به سایر اپراتورها رابطه معرفی شونده و معرفی کننده به پایان رسیده و طرح به صورت خودکار غیر فعال می شود. همچنین بعد از گذشت یک سال از زمان معرفی و در صورت حذف دستی معرف، رابطه معرفی کننده و معرفی شونده به پایان رسیده و طرح پایان می یابد.

اگر از مشترکین اعتباری همراه اول هستید می توانید با معرفی سیم کارت اعتباری همراه اول به دوستان و آشنایان خود و ثبت نام خود به عنوان معرف از هدایای ویژه این طرح بهره مند شوید.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز